Politique de confidentialité
Mise à jour : 25 octobre 2026
Comment Weight Lane traite les renseignements sur le site Web et dans l’application. Pour toute question ou demande, écrivez à support@weightlane.com.
Responsable de vos renseignements
Weight Lane Inc., société de l’Illinois, exploite Weight Lane et est responsable des renseignements personnels qu’elle traite comme décrit ici. Demandes : support@weightlane.com. Cette politique n’exclut ni nos obligations légales de confidentialité, sécurité et notification d’incident, ni vos droits obligatoires.
Preuves de votre accord
Lors de l’acceptation, nous enregistrons les identifiants du compte et de la session authentifiée, la date du serveur, la version, la langue et le texte de l’accord. Nous gardons une copie fixe des Conditions et de la Politique de chaque version. Ces preuves servent à résoudre les différends, pas à la publicité. Ce registre n’ajoute ni nom, courriel, adresse IP, empreinte d’appareil ni paiement. Il est conservé pendant le compte et jusqu’à trois ans après suppression, sauf obligation de préservation ou litige existant exigeant plus longtemps. Son accès est restreint. Vous pouvez demander accès, rectification ou suppression à l’assistance, sous réserve d’exceptions légales.
Sécurité, communication et droits
Nous utilisons des contrôles d’accès et connexions authentifiées. Aucun service Internet ne garantit une sécurité absolue; cela ne supprime pas nos obligations légales de sécurité ou notification. Des renseignements peuvent être communiqués si la loi l’exige ou si cela est raisonnablement nécessaire pour enquêter sur des abus, protéger des personnes ou biens ou exercer ou défendre des droits, sous réserve de la loi. Signalez toute inexactitude ou exposition à l’assistance. Nous évaluons les demandes selon la loi applicable; accepter les Conditions n’autorise pas des usages sans rapport. Tout nouvel usage nécessitant un avis ou consentement attendra leur obtention.
Paiements Web
Lorsque les paiements Web sont activés, Stripe traite vos coordonnées de paiement. Weight Lane conserve l’identifiant client Stripe et vérifie les paiements et abonnements pour fournir les recherches payantes. Les coordonnées complètes de carte restent chez Stripe. La suppression du compte résilie d’abord les abonnements Web; les dossiers financiers indépendants de Stripe suivent ses obligations de conservation.
Solde de l’essai gratuit
Nous conservons l’attribution et le compteur de l’essai séparément de l’historique NIV de trois jours pendant la durée du compte. Effacer l’historique ou se reconnecter ne rétablit pas les recherches gratuites. Supprimer le compte efface l’essai.
Crédits promotionnels
Les activations, compteurs, expirations et envois promotionnels sont conservés séparément de l’historique NIV de trois jours. Chaque client voit ses activations; les propriétaires autorisés voient qui a utilisé chaque code et quand. Effacer l’historique ne rétablit pas les crédits. Supprimer le compte anonymise les activations et retire son courriel des envois; les totaux anonymes restent.
Caractéristiques partagées des véhicules
Nous conservons les NIV et les caractéristiques publiées dans une base serveur partagée pour les recherches ultérieures, y compris celles d’autres clients. Ces fiches contiennent les caractéristiques et leurs sources, sans identifiants de compte, noms, coordonnées ni plans de chargement. Elles peuvent subsister après les 72 heures d’historique ou la suppression d’une recherche ou du compte. Les fiches complètes n’ont pas d’expiration programmée; les résultats incomplets sont revérifiés périodiquement. Contactez l’assistance pour demander l’examen ou la suppression d’une fiche NIV partagée.
Renseignements fournis
Nous conservons votre adresse courriel, les nom, entreprise et téléphone facultatifs, les paramètres des camions, les plans de chargement, les NIV et les résultats enregistrés. Nous recevons aussi vos messages à l’assistance. Évitez d’ajouter des renseignements personnels inutiles sur les propriétaires des véhicules ou d’autres personnes.
Activité du compte et du service
Nous enregistrons les créations de comptes, connexions, modifications de profil et de chargement, recherches enregistrées et consultations de profils par les administrateurs. Les événements NIV du serveur comprennent le NIV, l’identifiant du compte, le résultat, la date et la durée. Les fournisseurs techniques traitent notamment les adresses IP, les informations du navigateur et les journaux de livraison pour exploiter et protéger le service.
Caméra et stockage sur l’appareil
Le lecteur NIV utilise la caméra avec votre permission. Les codes-barres et photos du NIV imprimé sont lus sur votre appareil; les images ne sont pas envoyées à Weight Lane. La lecture utilise la mémoire temporaire ou le cache de la caméra. La caméra lit automatiquement lorsque cet écran est ouvert. Les images temporaires sont libérées après lecture ou à la fermeture du lecteur. Confirmez le NIV avant de lancer la recherche. Le navigateur ou l’appareil conserve les informations de connexion et préférences. Les anciennes données locales et les rapports téléchargés sont distincts des données du compte infonuagique.
Utilisation des renseignements
Ces renseignements servent à la connexion, à la règle d’un appareil actif, à l’enregistrement des plans, aux recherches et abonnements lorsqu’ils seront activés, à l’assistance et à l’analyse des erreurs ou abus. Les administrateurs autorisés peuvent consulter les dossiers à ces fins. Weight Lane n’intègre pas de suivi publicitaire et ne vend pas les renseignements des clients.
Recherche NIV et traitement automatisé
Weight Lane transmet le NIV et une recherche de caractéristiques à des services tiers de recherche et de données automobiles. Un service de traitement par IA reçoit le NIV et le texte retourné pour extraire les mesures. Les noms, courriels, paiements et plans de chargement ne sont pas inclus. Les résultats automatisés peuvent être incomplets ou incorrects; les estimations sont signalées et doivent être vérifiées selon la configuration du véhicule.
Fournisseurs et lieux de traitement
Supabase assure l’authentification et la base de données actuellement aux États-Unis. Les fournisseurs d’hébergement, livraison, authentification et courriel traitent les données nécessaires; le courriel d’assistance utilise notre fournisseur de messagerie. Les recherches actives transmettent les NIV, requêtes ou textes reçus aux fournisseurs de recherche, données automobiles et IA comme décrit ci-dessus. Stripe traite les paiements Web. Le traitement peut avoir lieu aux États-Unis et ailleurs. Les achats intégrés Apple et Google ne sont pas proposés. Aucun nom, courriel, chargement ou paiement client n’accompagne les recherches automobiles.
Conservation et suppression
L’historique NIV est supprimé 72 heures après chaque recherche. Les chargements, y compris archivés, sont supprimés 72 heures après leur création; les modifier ou les rouvrir ne prolonge pas ce délai. Les profils de camions restent conservés tant que le compte est ouvert. La suppression automatique n’efface pas les statistiques du propriétaire ni les rapports téléchargés. Confirmer Supprimer le compte efface de notre base active le compte, l’espace infonuagique, l’historique NIV et les activités associées. Cela n’efface pas les rapports téléchargés, anciennes copies locales, correspondances d’assistance ni journaux et sauvegardes indépendants des fournisseurs. Contactez l’assistance pour demander la suppression des correspondances ou vous renseigner sur les dossiers des fournisseurs. Ceux-ci appliquent leurs propres durées de conservation; certaines données peuvent être conservées pour des obligations légales. La suppression ne résilie pas les abonnements des boutiques. Les preuves limitées d’accord sont conservées comme décrit ci-dessus.
Vos choix et demandes
Modifiez les renseignements facultatifs dans Mon compte. Utilisez Supprimer le compte ou la page de suppression du site. Vous pouvez aussi écrire à support@weightlane.com pour demander l’accès, la correction ou la suppression de renseignements; une vérification d’identité peut être nécessaire. Retirez l’autorisation de caméra dans les réglages. Le service s’adresse aux adultes du transport automobile, pas aux enfants. La politique sera mise à jour si nos pratiques changent, avec la date indiquée ci-dessus.
Statistiques de fréquentation Web · 23 octobre 2026
Nous mesurons les navigateurs visiteurs quotidiens et les ouvertures de pages du site public et de l’application Web. Un identifiant aléatoire est stocké dans le navigateur et remplacé lors de la prochaine visite un autre jour du calendrier de Chicago. Le serveur le transforme en empreinte quotidienne avec clé pour éviter de compter deux fois le même navigateur. Ces statistiques ne sont pas liées au compte, au courriel, aux NIV ou aux chargements. Elles ne contiennent pas d’adresses IP, d’URL complètes, de référents ou de détails du navigateur. Les empreintes et identifiants temporaires sont supprimés sous trois jours; les totaux quotidiens sont conservés. Une limite temporaire par IP, uniquement en mémoire, protège le service. L’hébergeur peut traiter ses propres journaux comme indiqué ci-dessus. Les visites avec Do Not Track ou Global Privacy Control sont exclues. Effacer ou bloquer le stockage peut modifier les comptes. L’application native et les pages administratives sont exclues.