Suppression du compte
Mise à jour : 25 octobre 2026
Supprimez votre compte Weight Lane dans l’application ou un navigateur compatible. L’application mobile n’a pas besoin d’être installée.
1. Connectez-vous et ouvrez Mon compte
Choisissez Ouvrir mon compte ci-dessous, connectez-vous avec votre courriel, puis sélectionnez Supprimer le compte dans le profil. L’accès est vérifié pour empêcher un tiers de supprimer vos données.
2. Vérifiez les abonnements et sauvegardez vos données
Sauvegardez les rapports de chargement nécessaires avant de continuer. La suppression du compte résilie d’abord les abonnements Web et termine immédiatement l’accès. Si vous avez un abonnement distinct chez Apple ou Google, gérez-le dans cette boutique. Vous pouvez supprimer le compte sans attendre la fin de la période payée.
3. Confirmez la suppression définitive
Saisissez le courriel du compte et confirmez l’avis sur les abonnements. La confirmation efface définitivement de la base active le compte, profil, camions, chargements, historique NIV et activités associées. Votre session se termine. Les rapports téléchargés, anciennes copies locales, courriels d’assistance et journaux/sauvegardes des fournisseurs restent distincts; voir Confidentialité.
Besoin d’aide?
Écrivez à support@weightlane.com avec l’objet « Suppression du compte », depuis le courriel du compte si possible. Nous vérifierons votre identité avant de traiter la demande. N’envoyez ni mot de passe, ni code, ni coordonnées de carte.