Политика конфиденциальности
Обновлено 25 октября 2026 г.
Как Weight Lane обрабатывает информацию на сайте и в приложении. Вопросы и запросы о конфиденциальности: support@weightlane.com.
Кто отвечает за ваши данные
Weight Lane Inc., корпорация Иллинойса, управляет Weight Lane и отвечает за обрабатываемые ею персональные данные в рамках этой политики. Запросы: support@weightlane.com. Политика не отменяет наши законные обязанности по защите данных, безопасности и уведомлению об утечках, а также ваши обязательные права.
Записи вашего согласия
При принятии мы сохраняем идентификаторы аккаунта и подтверждённого сеанса, время сервера, версию документов, язык и текст согласия. Для каждой версии хранится неизменная копия Условий и Политики. Записи подтверждают согласие и помогают разрешать споры; для рекламы они не используются. В эту запись не добавляются имя, email, IP-адрес, отпечаток устройства или платёжные данные. Записи хранятся в течение срока аккаунта и до трёх лет после удаления, если законное требование сохранения или существующий спор не требуют более долгого срока. Доступ ограничен. Запросы доступа, исправления или удаления направляйте в поддержку; возможны законные исключения из удаления.
Безопасность, раскрытие и права
Мы используем контроль доступа и подтверждённые соединения для защиты данных аккаунта. Ни один интернет-сервис не гарантирует абсолютную безопасность; это не отменяет законные обязанности по защите и уведомлению об инцидентах. Данные могут раскрываться по закону или при разумной необходимости расследовать злоупотребления, защитить людей или имущество, предъявить или защитить требования с соблюдением закона. Сообщайте поддержке об ошибках или раскрытии данных. Запросы оцениваются по применимому к вам закону; принятие Условий не разрешает постороннее использование данных. Существенно новое использование, требующее уведомления или согласия, начнётся только после выполнения этих требований.
Платежи на сайте
После включения платежей на сайте Stripe обрабатывает платёжные данные. Weight Lane хранит идентификатор клиента Stripe и проверяет оплату и подписку для предоставления платных поисков VIN. Полные данные карты остаются у Stripe. Перед удалением аккаунта подписки на сайте отменяются; отдельные финансовые записи Stripe хранятся по его правилам.
Баланс пробного доступа
Пробный доступ и счётчик поисков хранятся отдельно от трёхдневной истории VIN в течение срока существования аккаунта. Удаление истории или повторный вход не восстанавливает бесплатные поиски. Удаление аккаунта удаляет запись пробного доступа.
Промокоды
Активации, расход поисков, сроки действия и отправки промокодов хранятся отдельно от трёхдневной истории VIN. Клиент видит свои активации; уполномоченные владельцы видят, кто и когда активировал каждый код. Удаление истории не восстанавливает поиски. Удаление аккаунта обезличивает активации и удаляет email из записей отправки; общие анонимные итоги остаются.
Общая база характеристик автомобилей
Мы сохраняем VIN и опубликованные характеристики в общей базе на сервере для повторных поисков, в том числе другими клиентами. Записи содержат данные автомобиля и источники, без идентификаторов аккаунтов, имён, контактов или планов грузов. Они могут сохраняться после истечения 72 часов истории, удаления поиска или аккаунта. Для полных характеристик не установлено автоматическое удаление; неполные результаты периодически проверяются заново. Для проверки или удаления общей записи VIN обратитесь в поддержку.
Информация, которую вы предоставляете
Мы храним email, необязательные имя, компанию и телефон из профиля, настройки тягачей, планы грузов, VIN и сохранённые результаты. Также получаем ваши обращения в поддержку. Не указывайте лишние персональные данные владельцев автомобилей или других людей в названиях грузов и сообщениях.
Активность аккаунта и сервиса
Мы записываем создание аккаунта, входы, изменения профиля и грузов, сохранение поисков и просмотры профилей администратором. Серверные события поиска содержат VIN, идентификатор аккаунта, результат, время и длительность запроса. Провайдеры хостинга, авторизации и почты обрабатывают технические данные, включая IP-адреса, сведения о браузере и журналы доставки, для работы и защиты сервиса.
Камера и хранение на устройстве
Сканер VIN использует камеру с вашего разрешения. Штрихкоды и фото напечатанного VIN обрабатываются на устройстве; изображения не отправляются в Weight Lane. Используется временная память или кэш камеры. Камера сканирует автоматически, пока открыт этот экран. Временные кадры удаляются после чтения или при закрытии сканера. Подтвердите VIN перед отправкой на поиск. Браузер или устройство хранит данные входа и настройки. Старые локальные данные и скачанные отчёты хранятся отдельно от облачного аккаунта.
Для чего используется информация
Мы используем данные для входа, правила одного активного устройства, сохранения планов, поиска автомобилей и проверки подписок после их запуска, поддержки и разбора ошибок или злоупотреблений. Уполномоченные администраторы могут просматривать данные для этих целей. В Weight Lane нет рекламного отслеживания, и мы не продаём информацию клиентов.
Поиск VIN и автоматическая обработка
Weight Lane отправляет VIN и запрос характеристик сторонним поисковым сервисам и поставщикам данных об автомобилях. Сервис обработки с ИИ получает VIN и текст результата для извлечения размеров. Имена, почта, платёжные данные и планы грузов не передаются. Автоматические результаты могут быть неполными или ошибочными; оценки помечаются и требуют проверки комплектации автомобиля.
Провайдеры и места обработки
Supabase обеспечивает авторизацию и облачную базу, размещённую в США. Провайдеры хостинга, доставки, авторизации и почты обрабатывают необходимые для работы данные; обращения в поддержку обслуживаются почтовым провайдером. Действующие поиски отправляют VIN, запросы характеристик или полученный текст провайдерам поиска, автомобильных данных и ИИ, как описано выше. Stripe обрабатывает платежи сайта. Обработка возможна в США и других странах. Встроенные покупки Apple и Google сейчас не предлагаются. Имена, email, планы грузов и платёжные данные не отправляются вместе с запросами характеристик.
Хранение и удаление
История VIN удаляется через 72 часа после каждого поиска. Грузы, включая архивные, удаляются через 72 часа после создания; редактирование и повторное открытие не продлевают срок. Профили грузовиков сохраняются, пока аккаунт открыт. Автоматическое удаление не затрагивает статистику владельца и скачанные отчёты. Подтверждение удаления удаляет из нашей действующей базы аккаунт, облачные данные, историю VIN и связанную активность. Скачанные отчёты, старые локальные копии, переписка с поддержкой, отдельные журналы и резервные копии провайдеров не удаляются этой операцией. Для удаления переписки или вопросов о данных у провайдеров обратитесь в поддержку. У провайдеров свои сроки хранения; записи, необходимые по закону, могут сохраняться. Удаление аккаунта не отменяет подписки в магазинах. Ограниченные записи согласия сохраняются, как указано выше.
Ваши возможности и запросы
Необязательные сведения можно изменить в «Моём аккаунте». Там же доступно удаление; инструкции есть и на странице удаления аккаунта на сайте. Для доступа, исправления или удаления персональной информации напишите support@weightlane.com; может потребоваться подтверждение личности. Разрешение камеры можно отозвать в настройках устройства. Сервис предназначен для взрослых, работающих в автоперевозках, а не для детей. При изменении практик мы обновим политику и дату вверху.
Статистика посещений сайта · 23 октября 2026 г.
Мы считаем уникальные браузеры за день и открытия страниц публичного сайта и веб-приложения. Случайный идентификатор хранится в браузере и заменяется при следующем посещении в другой календарный день по времени Чикаго. Сервер преобразует его в дневной хеш с ключом, чтобы не считать тот же браузер повторно за день. Статистика не связана с аккаунтом, email, VIN или грузами. Аналитические записи не содержат IP-адресов, полных URL, адресов перехода или сведений о браузере. Временные хеши и идентификаторы событий удаляются в течение трёх дней; дневные итоги сохраняются. Кратковременное ограничение запросов по IP действует только в оперативной памяти. Провайдер хостинга может отдельно обрабатывать обычные журналы запросов, как описано выше. Посещения с Do Not Track или Global Privacy Control не учитываются. Очистка или блокировка хранилища влияет на точность подсчёта. Мобильное приложение и страницы администратора не входят в эту статистику.